5 поводов задуматься о том, что пора сменить банк

5 поводов задуматься о том, что пора сменить банк

Банк, который мы выбрали, на момент выбора соответствовал нашим потребностям. Но время идет, и привычка заставляет нас оставаться клиентом одной и той же финансовой организации, даже если другая может предложить более выгодные или удобные условия обслуживания. Рассмотрим 5 причин, которые однозначно говорят о том, что банк пора менять.

Удобство обслуживания

Задайте себе вопрос — можете ли вы решить свой запрос в удаленном режиме, или же обязательно нужно приходить с личным визитом в отделение, отстоять очередь, долго объяснять, что вам нужно?

5 поводов задуматься о том, что пора сменить банк

Если банк требует вашего визита, написания заявлений — это неудобно и уже не соответствует современным реалиям. Все вопросы можно решить дистанционно, в личном кабинете или же в мобильном приложении. Ряд банков предлагает дистанционное обслуживание, доступное в любое время и в любом месте, а понадобится для него только смартфон.

Выгоды, которые вы получаете

Вы имеете карту банка, который хранит ваши деньги. Что вы получаете? Платные смс, плату за обслуживание? Есть ли бонусы, кэшбек, льготные условия кредитования? если вы платите банку, но ничего не получаете взамен — нужен ли он вам?

Сейчас банки предлагают кэшбек (возврат суммы ваших покупок) реальными рублями, а не баллами. Проценты на остаток (от 5 до 10) помогают вашим деньгам работать на вас. Суммы, может быть и не большие, но они с лихвой перекроют плату за обслуживание, и позволят совершить незапланированные покупки. Если у вас этого сейчас нет — не держитесь за банк, который только берет ваши деньги и ничего не дает взамен.

5 поводов задуматься о том, что пора сменить банк

Процентные ставки

Предположим, вы являетесь ипотечным клиентом. И платите 11-15% годовых. Это удобно, привычно — зона комфорта поглощает вас. Но в то же время другой банк готов предложить вам рефинансирование под 10% годовых.

Учитывая суммы и сроки ипотечных кредитов, экономия при снижении ставки даже на 1% позволяет сэкономить десятки и сотни тысяч рублей. Изучите актуальные предложения — и перестаньте переплачивать. Вы найдете, куда потратить сэкономленные деньги.

Важно! Перед тем, как проводить рефинансирование, ознакомьтесь с полными условиями и дополнительными услугами — страхованием, обслуживанием счета.

5 поводов задуматься о том, что пора сменить банк

Условия договора мелким шрифтом

Вы храните вклад в банке, взяли кредит, или же просто пользуетесь зарплатной картой. И вдруг обнаруживаете, что стали платить больше, появились дополнительные платежи. При попытке разобраться получаете ответ — это прописано в договоре, все корректно, нужно платить.

Банк, сотрудники которого не предоставляют полную информацию (хотя она и прописана в договоре, и мы должны с ним ознакомиться. прежде чем ставить подпись.

Но когда мы читали мелкий шрифт?), не может считаться надежным и не заслуживает продолжения сотрудничества. Мы приносим прибыль банку, даже если размещаем депозит, а не наоборот. И мы вправе рассчитывать на честные и прозрачные условия.

5 поводов задуматься о том, что пора сменить банк

Работа поддержки

Если вы хотя бы однажды столкнулись с тем. что сотрудники не могут дать однозначный вопрос — пора менять банк. Особенно, если для решения своего вопроса вам нужно пройти несколько инстанций и потратить много времени. Проблема здесь лежит глубоко — организация не обучает специалистов должным образом, не ориентирует на высокий клиентский сервис. Такие проблемы только растут и множатся.

Помните о том, что вы отдаете свои деньги банку, и именно вы являетесь источником дохода если вы не получаете выгодных условий, удобства и качества сервиса, не знаете полные условия обслуживания — меняйте банк, не задумываясь.

«Уникасса» -  финансовый портал об инвестировании и кредитовании
Adblock
detector